Nutzen Sie als Online-Banking-Nutzerin oder -Nutzer der Sparkasse alle Vorteile Ihres Elektronischen Postfachs: Richten Sie dazu die Versandeinstellungen für Ihre Kontoauszüge und weitere Dokumente entsprechend ein.
Für Abrechnungen und Auszüge
*Die jeweiligen Leistungen können nur erbracht werden, wenn der jeweils zuständige Vertragspartner diese bereits ermöglicht.
Hinweis: Ob im Browser (mobil oder Desktop) oder in der App Sparkasse – die hier geschilderte Vorgehensweise ist gleich. Je nach Benutzeroberfläche kann es zu abweichenden Darstellungen kommen.
Klicken Sie in Ihrem Online-Banking auf „Einstellungen“ und wählen Sie unten „Postfach & Benachrichtigungen“ aus.
Klicken Sie unter Elektronisches Postfach auf „Einstellungen" und bearbeiten Sie die „Empfangs-& Versandregeln“.
Wählen Sie unten „Konten und Verträge hinzufügen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl durch „Übernehmen".
Einfach – mit wenigen Klicks aktivieren
Sie aktivieren Ihr Elektronisches Postfach einmal für den Empfang von Kontoauszügen und Nachrichten von Ihrer Sparkasse sowie jeweils einmal für den Empfang von Bausparunterlagen, Darlehensauszügen, Wertpapierdokumenten und -abrechnungen und Versicherungsdokumenten. Das Ganze dauert nur wenige Minuten und ist mit ein paar Klicks erledigt.
Schnell – Nachrichten und Dokumente in Echtzeit
Mit Ihrem Elektronischen Postfach empfangen Sie alle Nachrichten und Dokumente in Echtzeit – sobald sie versendet wurden, sind sie für Sie abrufbar, ohne Kontoauszugsdrucker, ohne portopflichtigen Postweg und ohne Warterei. Sobald neue Nachrichten eingegangen sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Zusätzlich erscheint ein Hinweis über empfangene Nachrichten beim Login in Ihr Online-Banking.
Sicher – geschützter Versand und geschützte Archivierung
Der Versand von Nachrichten und Dokumenten von Ihrer Sparkasse und von den mit Ihrer Sparkasse verbundenen Vertragspartnern ist nach modernsten digitalen Standards abgesichert. Ebenso geschützt ist Ihr Elektronisches Postfach, in dem Sie Ihre digitalen Dokumente sicher aufbewahren können. So haben Sie immer einen verlässlichen Überblick, ohne sich selbst mit Papier zu belasten.
Nachhaltig – ohne Papier ohne Postweg
Mit Ihrem Elektronischen Postfach tragen Sie wesentlich zum Umweltschutz und zum Erhalt unserer natürlichen Ressourcen bei, denn es kann eine riesige Menge Papier gespart werden.
Sie können einzeln wählen, welche Informationen und Dokumente von Vertragspartnern der Sparkasse Sie darüber hinaus empfangen möchten, etwa Bausparunterlagen, Darlehensauszüge, Wertpapierdokumente und -abrechnungen und Versicherungsdokumente.
Sie können Ihre Kontoauszüge und alle weiteren digital empfangenen Dokumente im Elektronischen Postfach bis zu zehn Jahre lang sicher verwahren.
Sie können auch die Abrechnungen Ihrer Wertpapier-Transaktionen, Einladungen zur Hauptversammlung, Aktionärsbriefe und weitere Dokumente in Ihrem Elektronischen Postfach empfangen und verwahren.
Sie können über Ihr Elektronisches Postfach auch Anfragen und sonstige Nachrichten an Ihre Beraterin oder Ihren Berater senden.
Dann geben Sie bitte zuerst mehrmals ein beliebiges Passwort für die pushTAN-App ein. Dadurch wird die App zurückgesetzt und Sie vergeben ein neues Passwort.
Sie benötigen nun noch neue Registrierungsdaten für die pushTAN-App.