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Beschwerdemanagement

Die Saalesparkasse hat eine Beschwerdestelle eingerichtet.

Beschwerdemanagement

Die Saalesparkasse hat eine Beschwerdestelle eingerichtet.

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir wollen dauerhaft eine hohe Kundenzufriedenheit und eine langfristige Kundenbindung sicherstellen.

Beschwerde­management-Grund­sätze der Sparkasse

Ihre Sparkasse hat eine Beschwerde­stelle eingerichtet und Maß­nahmen zum Beschwerde­management vorgesehen. Hier finden Sie die Beschwerde­management-Grund­sätze im PDF-Format.

 PDF-Dokument ansehen

Schlichtungsstelle

Hinweis auf die Schlichtungs­stelle und die Europäische Online-Streitbeilegungs­plattform PDF-Dokument ansehen
Service-Telefon0345 232-00
24-Stunden-Sperr-Notruf116 116
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Focus Money - 10 Jahres Sieger

„Beim FOCUS-MONEY CityContest 2019 in Halle (Saale) ist die Saalesparkasse erneut als Testsieger hervorgegangen und hat sich zusätzlich für die Sonderauszeichnung 10-JAHRES-SIEGER qualifiziert.“
IMK - Hervorragend

„Umfangreiche Testkäufe bestätigen der Saalesparkasse  im bundesweiten Vergleich eine hervorragende Beratungsqualität.“
Die Welt - Sieger Bankentest

„Der Privat-Banking-Kunde benötigt heutzutage eine vertrauenswürdige und qualifizierte Beratung sowie eine hohe Beratungsqualität. Und die bekommt er in Halle an der Saale bei der Saalesparkasse.“
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