Sollten Sie eine verdächtige Nachricht erhalten haben, leiten Sie diese bitte an warnung@sparkasse.de weiter. Allgemeine Informationen zum Thema Phishing finden Sie auf der Webseite https://www.sparkasse.de/service/sicherheit-im-internet/was-ist-phishing.html.
Dann geben Sie bitte zuerst mehrmals ein beliebiges Passwort für die pushTAN-App ein. Dadurch wird die App zurückgesetzt und Sie vergeben ein neues Passwort.
Sie benötigen nun noch neue Registrierungsdaten für die pushTAN-App.